Мы оказываем удаленную помощь по настройке Windows, принтера, и других периферийных устройств, восстановлению случайно удаленных файлов, установке программ. Вы сможете видеть на экране все, что делает наш специалист и контролировать процесс.
Плюсы:
- Экономия вашего времени. Вам не надо ждать пока специалист доедет до вас.
- Экономия ваших средств. Более низкая стоимость работ (нет транспортных затрат).
Принцип действия:
Вашим компьютером настраивает удаленный специалист, находящийся далеко, но, используя специальное программное обеспечение и Интернет, может подключиться к вашему компьютеру.
Для удаленной помощи нужно:
Скачать и запустить программу Ammyy Admin.
Связаться с нами по телефону указанному на нашем сайте.
Наш специалист назначит время соединения или подключится сразу.
Для подключения необходимо сообщить по телефону ваш ID. Он будет на зеленом фоне.
У вас появится запрос на разрешение подключения.
После нажатия «Разрешить» наш специалист увидит ваш Рабочий стол и сможет начать настройку компьютера.
Вы можете наблюдать и контролировать все его действия.
